OMMAVIY OFERTA

«Ustav.uz» servisi xizmatlarini koʻrsatish toʻgʻrisida

(elektron shaklda xizmat koʻrsatish shartnomasi)

Toshkent sh. «03» sentyabr 2026 y.

2026-yil 3-sentyabrdagi tahrir. 2026-yil 3-sentyabrdan amal qiladi.

Mazkur hujjat Oʻzbekiston Respublikasi Dasturiy mahsulotlar va axborot texnologiyalari texnologik parki «IT Park» rezidenti boʻlgan «C7 CYBERSECURITY» masʼuliyati cheklangan jamiyatining (bundan buyon matnda — «Ijrochi») muomalaga layoqatli jismoniy shaxslarning cheklanmagan doiradagi (bundan buyon matnda — «Foydalanuvchi») qaratilgan rasmiy ommaviy taklifi (ommaviy ofertasi) hisoblanadi. Foydalanuvchi Xizmatni oʻz maqsadlari uchun, xususan oʻzi taʼsischisi (ishtirokchisi) va (yoki) rahbari boʻlgan yoki boʻlishni rejalashtirayotgan masʼuliyati cheklangan jamiyatni (MChJ) taʼsis etish (davlat roʻyxatidan oʻtkazish) yoki qayta davlat roʻyxatidan oʻtkazish, shuningdek tadbirkorlik faoliyati bilan bogʻliq boshqa maqsadlar uchun xarid qiladi.

Mazkur oferta (bundan buyon matnda — «Oferta») Internet tarmogʻida ustav.uz saytida (bundan buyon matnda — «Sayt») joylashtirilgan (eʼlon qilingan) boʻlib, Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq haq evaziga xizmat koʻrsatish shartnomasining barcha muhim shartlarini oʻz ichiga olgan ommaviy oferta deb eʼtirof etiladi.

Mazkur Oferta matni bilan diqqat bilan tanishib chiqing. Mazkur Ofertaning 3-boʻlimida nazarda tutilgan tartibda akseptni amalga oshirar ekan, Foydalanuvchi ushbu Ofertaning barcha shartlarini, shuningdek mazkur Ofertada havola qilingan hujjatlar (Maxfiylik siyosati va Saytda joylashtirilgan boshqa hujjatlar) shartlarini toʻliq va pisandasiz qabul qilishini tasdiqlaydi.

Muhim ogohlantirish. Ijrochining xizmatlari axborot-maʼlumot beruvchi (texnik) tavsifga ega. Ijrochi yuridik xizmatlar koʻrsatmaydi, advokatlik faoliyatini amalga oshirmaydi va yuridik maslahatlar bermaydi. Saytda shakllantiriladigan hujjat (ustav) yuridik maslahat hisoblanmaydi va undan foydalanishdan, uni imzolashdan yoki davlat organlariga taqdim etishdan oldin Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda tekshirilishi va (yoki) malakali yurist tomonidan tekshirilishi tavsiya etiladi.

1. Atamalar va taʼriflar

1.1. Mazkur Ofertada quyidagi atamalar va taʼriflar qoʻllaniladi:

«Ustav.uz» Servisi (Servis) — ustav.uz Saytida joylashtirilgan, Foydalanuvchiga u kiritgan maʼlumotlar va tanlagan parametrlar asosida avtomatlashtirilgan tartibda masʼuliyati cheklangan jamiyat (MChJ) ustavi loyihasini shakllantirish imkonini beruvchi dasturiy-apparat majmuasi (onlayn-konstruktor).

Ijrochi — mazkur Ofertaning 14-boʻlimida maʼlumotlari koʻrsatilgan, Servisga kirish imkonini beruvchi va Xizmatlarni koʻrsatuvchi «C7 CYBERSECURITY» MChJ.

Foydalanuvchi —Xizmatni 2-boʻlimda koʻrsatilgan oʻz maqsadlari uchun (oʻziga tegishli masʼuliyati cheklangan jamiyatni taʼsis etish yoki qayta roʻyxatdan oʻtkazish), shu jumladan tadbirkorlik faoliyati bilan bogʻliq maqsadlarda mazkur Ofertani akseptlagan sotib olayotgan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs.

Tomonlar — Ijrochi va Foydalanuvchi birgalikda tilga olinganda.

Xizmat — Foydalanuvchiga haq evaziga Foydalanuvchi tomonidan tanlangan hujjat turi va tiliga muvofiq PDF formatidagi elektron hujjatni (MChJ ustavini) avtomatik shakllantirish imkonini beruvchi Servis funksionaliga kirishni taqdim etish hamda shakllantirilgan hujjatni keyinchalik yuklab olish imkoniyatini taʼminlash.

Hujjat (Natija) — Foydalanuvchining individual soʻrovi boʻyicha u kiritgan maʼlumotlar asosida Servis tomonidan shakllantirilgan, PDF formatidagi elektron hujjat (MChJ ustavi loyihasi).

Ustav turi — Saytda taklif etilayotgan, qoidalarining hajmi va mazmuni bilan farqlanuvchi ustav namunalaridan (toʻplamlaridan) biri.

Hujjat tili — Foydalanuvchi tanlaydigan, shakllantirilayotgan Hujjatning tili: oʻzbek tili, oʻzbek-rus tili (ikki tilli) yoki oʻzbek-ingliz tili (ikki tilli).

Sayt — Internet tarmogʻida ustav.uz manzilida joylashtirilgan, yagona domen nomi bilan birlashtirilgan veb-sahifalar majmui.

Aksept — Foydalanuvchi tomonidan mazkur Oferta shartlarining 3-boʻlimida nazarda tutilgan tartibda toʻliq va pisandasiz qabul qilinishi.

Toʻlov agregatori — Foydalanuvchining toʻlovlarini qabul qilish va ularni Ijrochi foydasiga oʻtkazishni taʼminlovchi toʻlov tizimi operatori / toʻlov xizmatlarini koʻrsatuvchi provayder.

Maxfiylik siyosati — Saytda joylashtirilgan, Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlariga ishlov berish va ularni himoya qilish tartibini belgilovchi hujjat.

Foydalanuvchi kelishuvi — Saytda joylashtirilgan, Saytdan va Servisdan foydalanishning umumiy qoidalarini belgilovchi hujjat.

Elektron bitim — Oʻzbekiston Respublikasining 2022-yil 29-sentabrdagi OʻRQ-792-son «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonunida belgilangan tartibda axborot tizimlaridan foydalangan holda tuziladigan bitim.

1.2. Mazkur boʻlimda taʼrifi berilmagan atamalar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, bunday taʼrif mavjud boʻlmaganda esa — ularning odatdagi maʼnosiga muvofiq talqin etiladi.

2. Ofertaning predmeti

2.1. Ijrochi Foydalanuvchiga Servisning, Foydalanuvchining individual soʻrovi boʻyicha elektron hujjatni (MChJ ustavini) avtomatlashtirilgan tarzda shakllantirishni taʼminlovchi funksionaliga kirish imkonini berish boʻyicha Xizmatni koʻrsatish majburiyatini oladi, Foydalanuvchi esa mazkur Oferta shartlarida Xizmatni qabul qilish va uning haqini toʻlash majburiyatini oladi.

2.2. Xizmat elektron shaklda, Tomonlarning shaxsan uchrashuvisiz masofadan turib, Internet tarmogʻi va Saytdan foydalangan holda, Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 703-moddasiga (haq evaziga xizmat koʻrsatish) hamda Oʻzbekiston Respublikasining «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq koʻrsatiladi.

2.3. Xizmat mazmuni texnik va axborot berish xususiyatiga ega natijadan iborat boʻlib, Foydalanuvchi tomonidan kiritilgan maʼlumotlar hamda tanlangan sozlamalar asosida elektron hujjat shakllantirilishini nazarda tutadi. Foydalanuvchi tomonidan kiritilgan maʼlumotlarning uning haqiqiy xohish-irodasiga, qonunchilik talablariga hamda taʼsis etish maqsadlariga mosligini aniqlash mazkur Xizmat doirasiga kirmaydi.

2.4. Ijrochi yuridik xizmatlar koʻrsatmaydi va yuridik maslahatlar bermaydi. Shakllantirilgan Hujjat yuridik maslahat, huquqiy xulosa yoki qonuniylik kafolati hisoblanmaydi va undan foydalanishdan oldin Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda va (yoki) malakali yurist tomonidan tekshirilishi tavsiya etiladi.

2.5. Ijrochi Xizmatni koʻrsatishga uchinchi shaxslarni (toʻlov agregatorlari, xosting-provayderlar, bulutli xizmatlar yetkazib beruvchilarni) jalb qilishga haqli boʻlib, bunda Foydalanuvchi oldida mazkur Ofertada va qonunchilikda belgilangan doirada javobgar boʻlib qoladi.

2.6. Hujjatlarning oʻzaro nisbati. Mazkur Oferta pullik Xizmatni koʻrsatish shartlarini belgilaydi. Saytdan va Servisdan foydalanishning umumiy qoidalari Foydalanuvchi kelishuvi bilan, shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish esa Maxfiylik siyosati bilan belgilanadi. Pullik Xizmatni koʻrsatish shartlari qismida mazkur Oferta qoidalari ustuvor kuchga ega.

3. Shartnoma tuzish tartibi (Ofertani akseptlash)

3.1. Ijrochi bilan Foydalanuvchi oʻrtasidagi shartnoma Foydalanuvchi tomonidan mazkur Ofertaning akseptlanishi yoʻli bilan tuziladi. Aksept toʻliq va pisandasiz boʻlishi kerak (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasi).

3.2. Foydalanuvchining quyidagi harakatlari majmui mazkur Ofertaning aksepti deb eʼtirof etiladi:

3.2.1. Foydalanuvchi tomonidan Saytdagi maxsus maydonda mazkur Oferta, Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchi kelishuvi shartlariga rozilik toʻgʻrisida belgi («belgicha») qoʻyilishi; va

3.2.2. «Toʻlash» tugmasining bosilishi hamda Xizmat haqining mazkur Ofertaning 4-boʻlimida nazarda tutilgan tartibda toʻliq hajmda toʻlanishi.

Aksept fakti va payti Servisning dasturiy vositalari orqali qayd etiladi (buyurtma identifikatori, sana va vaqt, texnik imkoniyat boʻlganda — Foydalanuvchining IP-manzili).

3.3. 3.2-bandda koʻrsatilgan harakatlarning amalga oshirilishi Foydalanuvchi Oferta shartlari bilan tanishganidan, ularni tushunganidan va toʻliq hajmda qabul qilganidan dalolat beradi.

3.4. Shartnoma Ijrochi Foydalanuvchining akseptini olgan paytdan (3.2-bandda koʻrsatilgan harakatlar amalga oshirilgan paytdan) eʼtiboran Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 370-moddalariga muvofiq tuzilgan hisoblanadi.

3.5. Shartnoma elektron shaklda tuziladi va Oʻzbekiston Respublikasining elektron tijorat hamda elektron hujjat aylanishi toʻgʻrisidagi qonunchiligiga muvofiq yozma shaklda tuzilgan shartnomaga tenglashtiriladi.

3.6. Akseptni amalga oshirar ekan, Foydalanuvchi oʻzining voyaga yetgan va toʻla hajmda muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs ekanligini hamda Xizmatni mazkur Ofertaning 2-boʻlimiga muvofiq oʻz maqsadlari uchun sotib olayotganini tasdiqlaydi.

3.7. Foydalanuvchi shartnoma tuzilgunga qadar akseptni chaqirib olishga haqli. Agar akseptni chaqirib olish haqidagi bildirish Ijrochiga akseptdan oldinroq yoki u bilan bir vaqtda yetib kelgan boʻlsa, aksept olinmagan, shartnoma esa tuzilmagan hisoblanadi (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 371-moddasi). Foydalanuvchiga Hujjatni yuklab olish texnik imkoniyati taqdim etilganidan keyin akseptni chaqirib olishga yoʻl qoʻyilmaydi; Tomonlarning munosabatlari mazkur Ofertaning 8-boʻlimi bilan tartibga solinadi.

4. Xizmat bahosi va toʻlov tartibi

4.1. Xizmatning bahosi (tarif) Foydalanuvchi tanlagan ustav turi va hujjat tili bilan belgilanadi hamda buyurtma rasmiylashtirilayotgan paytda Saytda koʻrsatiladi. Aynan Saytda aks ettirilgan, tanlangan Xizmatning bahosi ushbu Xizmatga nisbatan Oferta narxi hisoblanadi. Tariflarning taxminiy diapazoni 200 000 dan 550 000 soʻmgacha boʻlib, maʼlumot uchun keltirilgan. Amaldagi narx toʻlov amalga oshirilguniga qadar Saytda koʻrsatiladi.

4.2. Xizmat haqi har bir shakllantiriladigan Hujjat uchun bir yoʻla (bir martalik toʻlov bilan) toʻlanadi. Xizmatning bahosi Oʻzbekiston Respublikasining milliy valyutasida — soʻmda koʻrsatiladi.

4.3. Toʻlov Sayt bilan integratsiya qilingan toʻlov agregatori orqali naqd pulsiz shaklda amalga oshiriladi. Toʻlovni oʻtkazish tartibi, qoʻllaniladigan komissiyalar va pul mablagʻlarining hisobga olinish muddatlari tegishli toʻlov agregatorining va (yoki) xizmat koʻrsatuvchi bankning qoidalari bilan belgilanadi.

4.4. Foydalanuvchining toʻlov boʻyicha majburiyati pul mablagʻlari Ijrochining hisob-raqamiga kelib tushgan paytdan yoxud Ijrochi toʻlov agregatoridan toʻlovning muvaffaqiyatli amalga oshirilgani toʻgʻrisida tasdiqnoma olgan paytdan — qaysi biri oldinroq yuz berishiga qarab — bajarilgan hisoblanadi.

4.5. Ijrochi tariflarni bir tomonlama tartibda oʻzgartirishga haqli. Tariflarning oʻzgarishi oʻzgartirishlar kuchga kirgunga qadar Foydalanuvchi tomonidan haqi toʻlangan Xizmatlarga tatbiq etilmaydi.

4.6. Toʻlovni tasdiqlovchi hujjat — nazorat-kassa texnikasini qoʻllash va onlayn fiskallashtirish toʻgʻrisidagi qonunchilikda nazarda tutilgan tartibda Foydalanuvchiga u koʻrsatgan elektron pochta manziliga va (yoki) abonent raqamiga yuboriladigan virtual kassaning elektron cheki.

5. Xizmatni koʻrsatish va Hujjatni olish tartibi

5.1. Xizmatni olish uchun Foydalanuvchi mustaqil ravishda: (a) Saytda taklif etilgan shaklni zarur maʼlumotlarni kiritgan holda toʻldiradi; (b) ustav turini tanlaydi; (v) hujjat tilini (oʻzbek, oʻzbek-rus yoki oʻzbek-ingliz tili) tanlaydi; (g) 3 va 4-boʻlimlar tartibida akseptni va toʻlovni amalga oshiradi.

5.2. Toʻlov tasdiqlanganidan keyin Servis Foydalanuvchi kiritgan maʼlumotlar va tanlangan parametrlar asosida avtomatik tarzda PDF formatidagi elektron Hujjatni (MChJ ustavini) shakllantiradi.

5.3. Shakllantirilgan Hujjat Foydalanuvchiga Sayt orqali yuklab olish uchun taqdim etiladi. Hujjatni taqdim etish usuli va tartibi Saytda koʻrsatiladi.

5.4. Xizmat Foydalanuvchiga shakllantirilgan Hujjatni yuklab olish texnik imkoniyati taqdim etilgan paytdan (shu jumladan yuklab olish uchun havola shakllantirilishi yoʻli bilan) eʼtiboran, Foydalanuvchi bunday imkoniyatdan amalda foydalangan yoki foydalanmaganidan qatʼiy nazar, lozim darajada va toʻliq hajmda koʻrsatilgan hisoblanadi.

5.5. Tomonlar Xizmatning texnik tavsifi va uning avtomatlashtirilgan tartibda koʻrsatilishi tufayli koʻrsatilgan xizmatlar toʻgʻrisida alohida ikki tomonlama dalolatnoma tuzish talab etilmasligini eʼtirof etadilar. Servisning dasturiy vositalarida qayd etilgan maʼlumotlar Xizmatning koʻrsatilganligini tasdiqlovchi tegishli va yetarli dalil hisoblanadi.

5.6. Foydalanuvchi shakllantirilgan Hujjatni uni olganidan soʻng bevosita tekshirishi shart. Shakllantirishning texnik sifatiga doir daʼvolar (masalan, faylni ochish imkoni yoʻqligi, tanlangan turga yoki tilga muvofiq emasligi) 8-boʻlim tartibida bildiriladi.

5.7. Ijrochi shakllantirilgan Hujjatlarni fayl koʻrinishida saqlamaydi. Foydalanuvchi kiritgan buyurtma maʼlumotlari toʻlov amalga oshirilgan paytdan eʼtiboran 48 (qirq sakkiz) soat davomida saqlanadi — ushbu muddat ichida Foydalanuvchi Hujjatni takroran yuklab olishi mumkin, shu jumladan dastlabki yuklab olishda texnik nosozlik yuz bergan taqdirda ham. Takroran yuklab olish Foydalanuvchiga toʻlovdan keyin taqdim etilgan havola orqali amalga oshiriladi. Koʻrsatilgan muddat oʻtganidan keyin buyurtma maʼlumotlari oʻchiriladi va takroran yuklab olish imkonsiz boʻlib qoladi. Foydalanuvchiga olingan Hujjatni va koʻrsatilgan havolani yuklab olganidan soʻng bevosita saqlab qoʻyish tavsiya etiladi.

5.8. Shartnomaning tuzilgani va ijro etilganini tasdiqlovchi hujjatlar hamda maʼlumotlar (akseptning qayd etilishi, toʻlovning tasdiqlanishi, elektron chek) Ijrochi tomonidan shunga oʻxshash hujjatlar uchun qonunchilikda belgilangan muddat davomida, lekin besh yildan kam boʻlmagan muddatda saqlanadi. Koʻrsatilgan muddat 5.7-bandda nazarda tutilgan Hujjatni takroran yuklab olish uchun belgilangan 48 soatlik muddat bilan bogʻliq emas.

5.9. Toʻlov amalga oshirilgan paytdan eʼtiboran 48 (qirq sakkiz) soat davomida Foydalanuvchiga oʻzi kiritgan buyurtma maʼlumotlarini bepul tuzatish imkoniyati taqdim etiladi, biroq bunday tuzatishlar 2 (ikki) martadan oshmasligi kerak. Tuzatishlar toʻlov amalga oshirilgandan soʻng Foydalanuvchiga taqdim etilgan havola orqali amalga oshiriladi. Tuzatilgan maʼlumotlar saqlanganidan soʻng Hujjat qayta shakllantiriladi va Foydalanuvchiga qoʻshimcha haq olinmagan holda yuklab olish uchun taqdim etiladi. Koʻrsatilgan muddat 5.7-bandda nazarda tutilgan muddat bilan bir vaqtda hisoblanadi va u tugaganidan keyin tuzatish imkoniyati toʻxtatiladi.

5.10. Tuzatish kiritish jarayonida jamiyat nomi, tanlangan ustav turi va Hujjat tili oʻzgartirilishi mumkin emas. Koʻrsatilgan maʼlumotlarning oʻzgartirilishi Hujjat boshqa tashkilot uchun yoxud boshqa tarif boʻyicha shakllantirilishini anglatadi va alohida buyurtma bilan rasmiylashtiriladi.

5.11. 5.9 va 5.10-bandlarda nazarda tutilgan tuzatish kiritish imkoniyati Foydalanuvchiga 8-boʻlimda belgilangan huquqlariga qoʻshimcha ravishda taqdim etiladi va oʻz-oʻzidan toʻlangan pul mablagʻlarini qaytarish uchun asos boʻlmaydi.

6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

6.1. Ijrochi quyidagilarga majbur:

6.1.1. Foydalanuvchining Servis funksionaliga kirishini taʼminlash va toʻlovdan keyin Hujjatni Foydalanuvchi tanlagan tur va tilga muvofiq shakllantirish hamda taqdim etish;

6.1.2. Servisning ishlash qobiliyatini taʼminlash, texnik nosozliklar yuzaga kelganda esa — ularni bartaraf etish uchun oqilona choralar koʻrish;

6.1.3. Foydalanuvchining shaxsga doir maʼlumotlariga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga va Maxfiylik siyosatiga muvofiq ishlov berish.

6.2. Ijrochi quyidagilarga haqli:

6.2.1. Xizmatni koʻrsatish uchun uchinchi shaxslarni jalb qilish (2.5-band);

6.2.2. Servis funksionalini, ustav turlari roʻyxatini, tariflarni va mazkur Oferta shartlarini 13-boʻlim tartibida bir tomonlama oʻzgartirish;

6.2.3. texnik (profilaktika) ishlarini oʻtkazish uchun Servis ishini toʻxtatib turish;

6.2.4. Servisdan insofsiz foydalanish, Oferta shartlari yoxud qonunchilik buzilishi alomatlari aniqlanganda Xizmatni koʻrsatishni rad etish yoki uni toʻxtatib turish.

6.3. Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:

6.3.1. Hujjatni shakllantirish uchun zarur boʻlgan ishonchli, aniq va toʻliq maʼlumotlarni taqdim etish hamda ularning ishonchliligi uchun javobgar boʻlish;

6.3.2. akseptni amalga oshirishdan oldin mazkur Oferta, Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchi kelishuvi bilan tanishib chiqish;

6.3.3. Xizmat haqini mazkur Ofertada belgilangan miqdorda va tartibda toʻlash;

6.3.4. shakllantirilgan Hujjatni mustaqil ravishda tekshirish va zarur boʻlganda undan foydalanishdan oldin uning malakali yurist tomonidan tekshirilishini taʼminlash;

6.3.5. Servisdan gʻayriqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik va Servisning ishlash qobiliyatini yoxud uchinchi shaxslarning huquqlarini buzuvchi harakatlarni sodir etmaslik;

6.3.6. mazkur Ofertaning 9-boʻlimida belgilangan, Servis va Hujjatdan foydalanish cheklovlariga, shu jumladan 9.5-bandda nazarda tutilgan taqiqlarga rioya qilish.

6.4. Foydalanuvchi quyidagilarga haqli:

6.4.1. haqi toʻlangan Xizmatni mazkur Oferta shartlarida olish;

6.4.2. Saytda va 14-boʻlimda koʻrsatilgan kontaktlar orqali Ijrochiga texnik qoʻllab-quvvatlash uchun murojaat qilish;

6.4.3. 8-boʻlimda nazarda tutilgan hollarda va tartibda pul mablagʻlarini qaytarishni talab qilish.

7. Tomonlarning javobgarligi va javobgarlikning cheklanishi

7.1. Mazkur Oferta boʻyicha majburiyatlar bajarilmaganligi yoki lozim darajada bajarilmaganligi uchun Tomonlar mazkur boʻlimda belgilangan xususiyatlarni hisobga olgan holda Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladilar.

7.2. Foydalanuvchi Xizmat va shakllantirilgan Hujjat axborot-maʼlumot beruvchi (texnik) tavsifga ega ekanligi toʻgʻrisida ogohlantirilgan va bunga rozi. Natija Foydalanuvchining oʻzi kiritgan maʼlumotlar asosida avtomatik tarzda shakllantirilgani sababli, Ijrochi shakllantirilgan Hujjat Foydalanuvchining barcha aniq holatlariga va uning haqiqiy niyatlariga muvofiq kelishini hamda davlat organlari tomonidan eʼtirozsiz qabul qilinishini kafolatlamaydi.

7.3. Ijrochi quyidagilar uchun javobgar emas: (a) Foydalanuvchi kiritgan maʼlumotlarning ishonchliligi, aniqligi va toʻliqligi; (b) Foydalanuvchi tomonidan ustav turi va hujjat tilining tanlanishi; (v) Foydalanuvchi tomonidan Hujjatdan foydalanish oqibatlari, shu jumladan roʻyxatdan oʻtkazuvchi organning rad etishi, zarar, boy berilgan foyda va Hujjatdan malakali yurist tomonidan tekshirilmasdan foydalanish oqibatida yuzaga kelgan boshqa noqulay oqibatlar.

7.4. Ijrochi Servis ishidagi, Ijrochining oqilona nazoratidan tashqarida boʻlgan holatlar tufayli yuzaga kelgan nosozliklar, shu jumladan Internet tarmogʻi, Foydalanuvchining uskunasi va dasturiy taʼminoti, toʻlov agregatorlari hamda boshqa uchinchi shaxslar ishidagi buzilishlar uchun javobgar emas.

7.5. Ijrochining mazkur shartnoma boʻyicha jami javobgarligi, talab asosidan qatʼiy nazar, tegishli Xizmat bahosining ikki baravaridan ortiq boʻlishi mumkin emas (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 706-moddasi). Ijrochi boy berilgan foydani va bilvosita zararni qoplamaydi. Foydalanuvchining oʻzi kiritayotgan maʼlumotlarning ishonchliligi va toʻliqligi hamda Servisdan foydalanishning qonuniyligi uchun javobgarligi toʻliq hajmda saqlanib qoladi (7.3, 7.6-bandlar).

7.6. Foydalanuvchi kiritilgan maʼlumotlarning ishonchliligi va Servisdan foydalanishning qonuniyligi uchun javobgar boʻladi. Foydalanuvchining insofsiz yoki gʻayriqonuniy harakatlari oqibatida Ijrochiga zarar yetkazilgan taqdirda, Foydalanuvchi bunday zararni qonunchilikka muvofiq toʻliq hajmda qoplaydi.

7.7. Mazkur boʻlimdagi hech bir qoida bunday cheklash Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligining imperativ normalari bilan bevosita taqiqlangan hollarda Tomonning javobgarligini cheklamaydi.

7.8. Agar Foydalanuvchi aniq munosabatlarda Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonuni maʼnosida isteʼmolchi deb eʼtirof etilsa va shu darajada, bunday munosabatlarga koʻrsatilgan Qonunning imperativ normalari qoʻllaniladi hamda ular tegishli qismda mazkur Oferta qoidalariga nisbatan ustunlikka ega boʻladi.

8. Pul mablagʻlarini qaytarish shartlari

8.1. Tomonlar Xizmatning Natijasi Foydalanuvchining individual soʻrovi boʻyicha u kiritgan maʼlumotlar asosida shakllantirilgan elektron hujjat ekanligini eʼtirof etadilar. Natijaning individual tavsifi va uning raqamli shakli bilan bogʻliq holda mazkur boʻlimda belgilangan maxsus qaytarish shartlari qoʻllaniladi.

8.2. Foydalanuvchi shakllantirilgan Hujjatni yuklab olgunga qadar Xizmatdan voz kechishga va toʻlangan pul mablagʻlarini toʻliq hajmda qaytarishni talab qilishga haqli. Foydalanuvchi Hujjatni yuklab olgan paytdan eʼtiboran Xizmat lozim darajada koʻrsatilgan hisoblanadi va toʻlangan pul mablagʻlari qaytarilishi lozim emas.

8.3. Foydalanuvchiga Hujjatni yuklab olish (olish) texnik imkoniyati taqdim etilganidan keyin Xizmat lozim darajada koʻrsatilgan hisoblanadi (5.4-band) va toʻlangan pul mablagʻlari, 8.4-bandda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, qaytarilishi lozim emas.

8.4. Pul mablagʻlari quyidagi hollarda (toʻliq yoki qisman) qaytariladi: (a) Xizmat Ijrochining aybi bilan koʻrsatilmagan boʻlsa (Hujjat oqilona muddatda bartaraf etilmagan Servis texnik xatosi oqibatida shakllantirilmagan va (yoki) taqdim etilmagan boʻlsa); (b) shakllantirilgan Hujjatda Ijrochining aybi bilan texnik nuqsonlar mavjud boʻlsa (ochilmasa, tanlangan turga yoki tilga muvofiq boʻlmasa) va bunday nuqsonlar Foydalanuvchining murojaatidan keyin Ijrochi tomonidan oqilona muddatda bartaraf etilmagan boʻlsa.

8.5. Pul mablagʻlarini qaytarish uchun Foydalanuvchi Ijrochiga 14-boʻlimda koʻrsatilgan elektron pochta manziliga toʻlov sanasi va summasini, buyurtma identifikatorini hamda qaytarish asosining tavsifini koʻrsatgan holda murojaat (ariza) yuboradi. Ijrochi murojaatni u olingan sanadan eʼtiboran 3 (uch) ish kuni muddatida koʻrib chiqadi.

8.6. Qaytarish toʻlov qaysi usulda amalga oshirilgan boʻlsa, oʻsha usulda, toʻlov agregatori orqali, Ijrochi qaytarish toʻgʻrisida qaror qabul qilgan sanadan eʼtiboran 10 (oʻn) ish kuni muddatida amalga oshiriladi. Qaytarish muddati buzilganda Ijrochi Foydalanuvchiga qaytarilishi lozim boʻlgan summaning har bir kechiktirilgan kuni uchun 1% (bir foiz) miqdorida neustoyka (penya) toʻlaydi; neustoyka miqdori qaytarilishi lozim boʻlgan summadan oshib ketishi mumkin emas. Pul mablagʻlarining amalda hisobga olinish muddatlari toʻlov agregatori va xizmat koʻrsatuvchi bankning qoidalari bilan belgilanadi.

8.7. Agar murojaatning asosi Foydalanuvchi tomonidan ishonchsiz yoki xato maʼlumotlar koʻrsatilgani (5.9–5.11-bandlar inobatga olingan holda), ustav turi yoxud hujjat tilining xato tanlangani, shuningdek Foydalanuvchining u kiritgan maʼlumotlar asosida toʻgʻri shakllantirilgan Hujjatning mazmuni bilan rozi emasligi boʻlsa, pul mablagʻlari qaytarilmaydi. Agar Foydalanuvchi aniq munosabatlarda isteʼmolchi deb eʼtirof etilsa, mazkur bandning qoidalari uning Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunining 7 va 19-moddalarida nazarda tutilgan huquqlarini cheklamaydi.

9. Intellektual mulk va foydalanish cheklovlari

9.1. Servisga, Sayt dasturiy taʼminotiga, dizaynga, maʼlumotlar bazalariga, shablonlarga va Xizmat koʻrsatishda foydalaniladigan boshqa intellektual faoliyat natijalariga boʻlgan mutlaq huquqlar Ijrochiga va (yoki) uning litsenziarlariga tegishli hamda Oʻzbekiston Respublikasining intellektual mulk toʻgʻrisidagi qonunchiligi bilan qoʻriqlanadi.

9.2. Xizmat koʻrsatilishi natijasida Foydalanuvchi shakllantirilgan Hujjatdan (ustavdan) oʻz maqsadlari uchun uning bevosita vazifasiga muvofiq, shu jumladan oʻzi muassisi (ishtirokchisi) va (yoki) rahbari boʻlgan yoxud boʻlishni niyat qilgan masʼuliyati cheklangan jamiyatni taʼsis etish (davlat roʻyxatidan oʻtkazish) yoki qayta roʻyxatdan oʻtkazish uchun foydalanish huquqini oladi. Hujjatning oʻzi Foydalanuvchining taʼsis hujjati sifatidagi mazmuniga nisbatan cheklovlar belgilanmaydi.

9.3. Foydalanuvchiga Xizmatni olish maqsadida Servisdan foydalanish imkoniyatidan tashqari, Servisga, uning dasturiy taʼminotiga, namunaviy hujjatlariga hamda Ijrochiga tegishli boshqa intellektual mulk obyektlariga nisbatan hech qanday huquqlar berilmaydi. Foydalanuvchi Servisni, uning funksional imkoniyatlarini yoki tarkibiy qismlarini nusxalash, dekompilyatsiya qilish, takror ishlab chiqarish, tarqatish, shuningdek undan raqobatlashuvchi servislarni yaratish maqsadida foydalanishga haqli emas.

9.4. Ijrochining tovar belgilari, xizmat koʻrsatish belgilari, firma nomi va tijorat nomi faqat uning ruxsati bilan ishlatiladi.

9.5. Foydalanuvchiga quyidagilar taqiqlanadi:

(a) shakllantirilgan Hujjatni uchinchi shaxslarga mustaqil xizmat yoki tovar sifatida qayta sotish, haq evaziga yoxud tekinga berish;

(b) Servisdan foydalangan holda uchinchi shaxslarga muntazam asosda xizmatlar koʻrsatish, shu jumladan vositachi sifatida ish koʻrish yoxud uchinchi shaxslar uchun oʻz nomidan yoki boshqa tarzda «oqim tarzida» ustavlar tayyorlash;

(v) shakllantirilgan Hujjatni, namunaviy hujjatlarni, matnlarni yoki Servisning oʻzini Foydalanuvchining oʻz mahsuloti sifatida taqdim etish yoki ularning muallifligi oʻziga tegishli ekanligini koʻrsatish;

(g) Servisdagi namunaviy hujjatlar va matnlarni oʻz nomidan namuna yoki namunaviy hujjat sifatida eʼlon qilish, joylashtirish yoxud tarqatish;

(d) Servisni, uning shablonlari va interfeysini nusxalash, koʻpaytirish va qayta yaratish;

(e) Servisdan u bilan raqobatlashuvchi tadbirkorlik faoliyatida foydalanish, shuningdek Servisdan foydalangan holda maʼlumotlarni avtomatlashtirilgan tarzda toʻplashni (parsing, yuklab olish) amalga oshirish.

10. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish

10.1. Foydalanuvchining shaxsga doir maʼlumotlariga ishlov berish Ijrochi tomonidan Oʻzbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi OʻRQ-547-son «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga (amaldagi tahrirda) va Saytda https://ustav.uz/uz/politika manzilida joylashtirilgan Maxfiylik siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.

10.2. Mazkur Ofertani akseptlash va (yoki) Saytda rozilik toʻgʻrisida belgi qoʻyish orqali Foydalanuvchi oʻzining shaxsga doir maʼlumotlariga Xizmatni koʻrsatish, hisob-kitoblarni amalga oshirish, texnik qoʻllab-quvvatlash va qonunchilik talablarini bajarish maqsadlarida, Maxfiylik siyosatida belgilangan hajmda va shartlarda ishlov berilishiga rozilik beradi. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish ham Foydalanuvchining roziligi asosida, ham Foydalanuvchi tomoni boʻlgan shartnomani ijro etish zarurati tufayli amalga oshiriladi (Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni 18-moddasi). Shaxsga doir maʼlumotlarni oluvchilar roʻyxati (toʻlov agregatorlari, xosting-provayderlar) va koʻrsatilgan Qonunning 22-moddasida nazarda tutilgan maʼlumotlar, shuningdek shaxsga doir maʼlumotlar subyektining huquqlari (30-modda) Maxfiylik siyosatida ochib beriladi.

10.3. Faqat Oʻzbekiston Respublikasi hududida saqlanishi shart boʻlgan maʼlumotlar sirasiga jismoniy shaxslarning biometrik va genetik maʼlumotlari, shuningdek Oʻzbekiston Respublikasi hududida oʻz faoliyatini amalga oshirayotgan telekommunikatsiyalar operatorlaridagi ularning xizmatlaridan foydalanuvchi jismoniy shaxslarning maʼlumotlari kiradi; bunday maʼlumotlar transchegaraviy uzatilishi mumkin emas. Servis koʻrsatilgan maʼlumotlarga ishlov bermagani sababli, Foydalanuvchining boshqa shaxsga doir maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni 15 va 271-moddalarida belgilangan transchegaraviy uzatish shartlariga rioya etilgan holda ham Oʻzbekiston Respublikasi hududida, ham undan tashqarida (shu jumladan Sayt Oʻzbekiston Respublikasidan tashqaridagi serverlarda joylashtirilganda) saqlanishi va ularga ishlov berilishi mumkin.

10.4. Foydalanuvchining shaxsga doir maʼlumotlar subyekti sifatidagi huquqlari, ularni amalga oshirish tartibi, maʼlumotlarni saqlash muddatlari va ularni uchinchi shaxslarga (shu jumladan toʻlov agregatorlariga) uzatish shartlari Maxfiylik siyosati bilan belgilanadi.

11. Fors-major

11.1. Tomonlar mazkur shartnoma boʻyicha majburiyatlarning toʻliq yoki qisman bajarilmaganligi uchun, agar bu shartnoma tuzilganidan keyin yuzaga kelgan, Tomonlar oldindan koʻra olmagan va oqilona choralar bilan bartaraf eta olmagan yengib boʻlmaydigan kuch, yaʼni favqulodda va muayyan sharoitlarda oldini olib boʻlmaydigan vaziyatlar (fors-major) oqibati boʻlsa, javobgarlikdan ozod etiladilar.

11.2. Yengib boʻlmaydigan kuch vaziyatlariga, xususan, quyidagilar kiradi: tabiiy ofatlar, yongʻinlar, suv toshqinlari, epidemiyalar, harbiy harakatlar, terror aktlari, ommaviy tartibsizliklar, davlat hokimiyati organlarining qarorlari va hujjatlari, elektr taʼminoti hamda aloqa tarmoqlari ishidagi avariyalar va nosozliklar, Internet tarmogʻi ishidagi global buzilishlar, Tomonlarning oqilona nazoratidan tashqarida boʻlgan boshqa holatlar.

11.3. Majburiyatlarni bajarish imkoniyati yoʻqolgan Tomon boshqa Tomonni bunday holatlarning yuzaga kelgani va tugagani toʻgʻrisida oqilona muddatda xabardor qilishi shart. Yengib boʻlmaydigan kuch vaziyatlari amal qilgan davrga majburiyatlarni bajarish muddati mutanosib ravishda uzaytiriladi.

12. Nizolarni hal etish tartibi va qoʻllaniladigan huquq

12.1. Mazkur Ofertaga va uning asosida tuzilgan shartnomaga faqat Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligi qoʻllaniladi.

12.2. Tomonlar mazkur shartnomadan yoki u bilan bogʻliq holda yuzaga keladigan barcha nizo va kelishmovchiliklarni muzokaralar yoʻli bilan hal etishga intiladilar. Foydalanuvchi Ijrochiga yozma shaklda, shu jumladan 14-boʻlimda koʻrsatilgan elektron pochta orqali daʼvo (pretenziya) yuborishga haqli. Daʼvo Ijrochi tomonidan u olingan sanadan eʼtiboran 15 (oʻn besh) kalendar kuni ichida koʻrib chiqiladi.

12.3. Nizoni muzokaralar yoʻli bilan hal etishga erishilmagan taqdirda, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochining joylashgan yeri boʻyicha vakolatli sud tomonidan koʻrib chiqiladi. Sudlovga taalluqlilik Oʻzbekiston Respublikasining protsessual qonunchiligiga muvofiq belgilanadi. Agar Foydalanuvchi muayyan huquqiy munosabatlar doirasida isteʼmolchi deb eʼtirof etilsa, mazkur band uning Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunining 29-moddasiga muvofiq daʼvoni oʻz tanloviga koʻra sudga taqdim etish huquqini cheklamaydi.

13. Ofertaning amal qilish muddati va oʻzgartirilishi

13.1. Mazkur Oferta Saytda joylashtirilgan paytdan eʼtiboran kuchga kiradi va Ijrochi tomonidan chaqirib olingunga (uning amal qilishi toʻxtatilgunga) qadar amal qiladi.

13.2. Ijrochi istalgan vaqtda bir tomonlama tartibda mazkur Oferta shartlarini oʻzgartirishga va (yoki) uni chaqirib olishga haqli. Oʻzgartirishlar, agar Ofertaning oʻzida boshqa muddat koʻrsatilmagan boʻlsa, Ofertaning yangi tahriri Saytda joylashtirilgan paytdan eʼtiboran kuchga kiradi.

13.3. Tomonlarning munosabatlariga Foydalanuvchi akseptni amalga oshirgan paytda amalda boʻlgan Oferta tahriri qoʻllaniladi. Ofertaga kiritilgan oʻzgartirishlar orqaga qaytish kuchiga ega emas va oʻzgartirishlar kuchga kirgunga qadar haqi toʻlangan Xizmatlarga tatbiq etilmaydi.

13.4. Oʻzgartirishlar kuchga kirganidan keyin Servisdan foydalanishning davom ettirilishi Foydalanuvchining Ofertaning yangi tahririga rozi ekanligini anglatadi.

13.5. Ijrochi tomonidan Ofertaning chaqirib olinishi bunday chaqirib olishgacha tuzilgan shartnomalarning haqiqiyligiga taʼsir qilmaydi.

13.6. Ofertaning amaldagi tahriri Saytda https://ustav.uz/uz/oferta manzilida doimiy ravishda ochiq boʻladi. Foydalanuvchiga aksept qilishdan oldin amaldagi tahrir bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.

14. Ijrochining rekvizitlari

Toʻliq nomi: «C7 CYBERSECURITY» masʼuliyati cheklangan jamiyati

Maqomi: Oʻzbekiston Respublikasi Dasturiy mahsulotlar va axborot texnologiyalari texnologik parki «IT Park» rezidenti

STIR (INN): 310 734 480

Yuridik manzil: Toshkent sh., Mirobod tumani, Buyuk Turon koʻchasi, 73/96

Direktor: Axmedxodjayev I.I., ustav asosida ish yurituvchi

Bank rekvizitlari: h/r 2020 8000 9056 8745 4001, bank — «Kapitalbank» ATB Amaliyot boshqarmasi, MFO 00974

Elektron pochta manzili: [email protected]

Telefon: +998 90 816 89 30

Shikoyat va murojaatlarni qabul qilish tartibi: [email protected] elektron pochta manzili orqali va (yoki) quyidagi manzil boʻyicha: Toshkent sh., Mirobod tumani, Buyuk Turon koʻchasi, 73/96

Sayt: ustav.uz